按批次提供文件
每次发货均可随附该批次的技术资料表（TDS）、安全技术说明书（SDS/FDS）与分析证书（COA）。这是你质量控制与可追溯性的基础 — 请放心大胆地索取。
技术服务
卖出一公斤很容易。
陪它落地才是本事。
完整的文件、可验证的样品，以及选对原料的技术判断。这就是目录中每一个货号背后的支撑。
样品与留样
扩大采购之前，先在你的实验室验证物料。我们协调现有批次的样品，让你在真实配方中检验性能、色泽、气味与相容性。
配方支持
不确定该用 O/W 还是 W/O 乳化剂？在找停产货号的替代品？我们根据你的应用与工艺，指引你选对功能类别。
法规指引
我们就 INVIMA（化妆品与食品）和 ICA（农业与兽用）办理手续通常所需的文件提供指引。最终产品的法规责任由注册持有人承担，但我们不会让你独自面对文书工作。
诚实的外观规格与包装
同一种原料可能以片状、珠状或粉状到货，视生产商和批次而定；包装则在袋、箱、壶、桶与 IBC 之间变化。我们公布参考性外观规格，并在开票前确认真实批次的情况。
全国物流
通过合作承运商发往全国主要城市，并按每种产品的分类进行妥善操作。我们可配合你的生产计划安排分批或定期交付。
文件
永远都该索取的三份文件
无论你向谁采购：这些文件都是你质量与可追溯性的依据。在我们这里，它们包含在对话里，而不是小字条款里。
技术资料表（TDS）
说明产品是什么及其典型规格：外观、理化参数、储存条件。它是你判断能否用于自身工艺的依据。
安全技术说明书（SDS）
依据全球化学品统一分类和标签制度（GHS）提供危害、操作、个人防护装备与运输信息。这是你风险矩阵和产品运输的必备文件。
分析证书（COA）
你所收到的具体批次的检测结果，与规格逐项对照。这份文件确认入库的正是你所采购的物料。
需要某个货号的文件？ 通过 WhatsApp 索取 — 免费，无需承诺。
常见问题
每位采购都会问的问题
为什么外观规格写「视生产商和批次而定」？
因为市场现实如此：像硬脂酸这样的原料，可能是片状、珠状或粉状，取决于谁生产以及具体批次。我们宁愿如实相告，并在你下单前确认现有批次的确切物理形态，也不愿承诺供应链随时可能改变的事情。
最小起订量是多少？
取决于产品：有些货号从 1 kg 规格起售，有些则按整袋或整桶销售。请通过 WhatsApp 告知你需要的数量，我们会确认库存与起订量。
购买时会提供哪些文件？
视产品而定，提供所发批次的技术资料表（TDS）、安全技术说明书（SDS）与分析证书（COA）。如果你的质量体系要求额外文件，请在询价时告知，我们会与生产商核实。
如何付款？
商务渠道是 WhatsApp：在那里确认订单，并收到 PSE 支付链接，用你银行的借记付款。也可与顾问协调其他方式。请只支付我们官方号码发出的链接。
Bogotá 以外也能配送吗？
可以。我们通过合作承运商发往全国各地。交付时间取决于城市和产品类型；你的顾问会在报价时一并告知预计时间。
如果我要找的原料不在目录里怎么办？
公开的目录是周转最好的货号精选。如果你需要其他原料、其他等级或其他包装，请联系我们：我们会通过生产商与代理网络为你寻源。