Suporte técnico
Documentação completa, amostras para validar e critério técnico para escolher bem. É isso que existe por trás de cada referência do catálogo.
Cada despacho pode vir acompanhado de ficha técnica (TDS), ficha de segurança (FDS/FISPQ) e certificado de análise (CoA) do lote. É a base do seu controle de qualidade e da sua rastreabilidade — peça sempre, sem constrangimento.
Antes de escalar uma compra, valide o material no seu laboratório. Coordenamos amostras do lote disponível para você comprovar desempenho, cor, odor e compatibilidade na sua fórmula real.
Não sabe se precisa de um emulsificante O/A ou A/O? Procura substituto de uma referência descontinuada? Orientamos você a escolher a especialidade certa conforme a sua aplicação e o seu processo.
Orientamos você sobre a documentação que costuma ser exigida pelo INVIMA (cosméticos e alimentos) e pelo ICA (agro e veterinária) nos seus trâmites. A responsabilidade regulatória do produto final é do titular do registro, mas não deixamos você sozinho com a papelada.
A mesma matéria-prima pode chegar em escamas, pérolas ou pó conforme o fabricante e o lote; as embalagens variam entre sacos, caixas, bombonas, tambores e IBC. Publicamos apresentações referenciais e confirmamos a do lote real antes de faturar.
Despachos para as principais cidades do país com transportadoras parceiras e manuseio adequado conforme a classificação de cada produto. Coordenamos entregas parciais ou programadas para o seu plano de produção.
Documentação
Não importa de quem você compre: estes documentos são o seu respaldo de qualidade e rastreabilidade. Com a gente, eles vêm na conversa — não nas letras miúdas.
Descreve o que é o produto e as suas especificações típicas: aparência, parâmetros físico-químicos, condições de armazenamento. É a sua referência para saber se serve no seu processo.
Informações de perigos, manuseio, EPI e transporte conforme o Sistema Globalmente Harmonizado (GHS). Obrigatória para a sua matriz de riscos e para transportar o produto.
Os resultados do lote específico que você recebe, comparados à especificação. É o documento que confirma que o que chegou ao seu estoque é o que você comprou.
Precisa dos documentos de uma referência? Peça pelo WhatsApp — sem custo e sem compromisso.
Perguntas frequentes
Porque essa é a realidade do mercado: uma matéria-prima como o ácido esteárico pode vir em escamas, pérolas ou pó dependendo de quem a fabrica e de cada lote. Preferimos falar isso de frente e confirmar a forma física exata do lote disponível antes de você comprar, em vez de prometer algo que a cadeia de suprimentos pode mudar.
Dependem do produto: algumas referências são vendidas a partir da apresentação de 1 kg e outras por saco ou tambor completo. Fale com a gente no WhatsApp com a quantidade de que você precisa e confirmamos disponibilidade e mínimos.
Ficha técnica (TDS), ficha de segurança (FDS/FISPQ) e certificado de análise (CoA) do lote despachado, conforme o produto. Se o seu sistema de qualidade exige documentos adicionais, avise na cotação para validarmos com o fabricante.
O canal comercial é o WhatsApp: é lá que você confirma o seu pedido e recebe o link de pagamento PSE para pagar com débito direto do seu banco. Também combinamos outros meios com o seu consultor. Só pague links enviados pelo nosso número oficial.
Sim. Despachamos para todo o país por meio de transportadoras parceiras. Os prazos de entrega dependem da cidade e do tipo de produto; o seu consultor confirma a estimativa junto com a cotação.
O catálogo publicado é uma seleção das referências de maior giro. Se você precisa de outra matéria-prima, outro grau ou outra embalagem, fale com a gente: buscamos com a nossa rede de fabricantes e representadas.
Vamos falar do seu projeto
Fale com a gente: preferimos resolver hoje a receber um tambor de volta na semana que vem.